‘ลีสซิ่ง’ จัดเต็มเอาใจลูกค้าลดขั้นตอน/ขอปุ๊บอนุมัติปั๊บ

จากรายงานของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ที่ระบุว่า การเติบโตของสินเชื่อภาคเอกชนใน ช่วงที่ผ่านมาแม้ขยายตัวค่อนข้างมาก แต่ยังไม่ถือว่า ร้อนแรงเกินไป เนื่องจากเป็นการเติบโตที่มีปัจจัยพื้นฐานรองรับ ไม่ว่าจะเป็นมาตรการช่วยเหลือจากทั้งภาครัฐและของธปท. เช่น มาตรการปล่อยสินเชื่อ ดอกเบี้ยต่ำ (ซอฟต์โลน) ในช่วงที่เกิดปัญหาน้ำท่วม รุนแรง ขณะที่มาตรฐานการปล่อยสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์นั้นที่ผ่านมาพบว่า ภาพรวมไม่ได้ต่าง ไปจากเดิมมากนัก โดยยอมรับว่ามีบางธนาคารที่ความ เข้มงวดหย่อนลงในบางช่วง แต่ช่วงหลังๆ จะเห็นว่าส่วนใหญ่มีความเข้มงวดเพิ่มเติมขึ้น อย่างไรก็ดีธุรกิจเช่าซื้อรถยนต์ยังคงมีการแข่งขันสูง
นายธัญญพงศ์ ธรรมาวรานุคุปต์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ซีเอฟจี เซอร์วิส จำกัด หรือ “ศรีสวัสดิ์เงินติดล้อ” ผู้ให้บริการสินเชื่อจำนำทะเบียนรถทุกประเภท เปิดเผยว่า ผลการดำเนินงานโดยภาพรวมตลอด 6 เดือนแรกของปี 55 มีอัตราการเติบโตสูงกว่าเป้าหมายในทุกด้าน หากคิดเป็นอัตราการขยายตัวด้านสินเชื่อเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน มีการเติบโตถึง 50% และจำนวนยอดลูกค้าเพิ่มขึ้นกว่า 25% ทั้งนี้การดำเนินธุรกิจสินเชื่อจำนำทะเบียนรถในพื้นที่ภาคเหนือของบริษัทมีส่วนช่วยผลักดันให้ผลดำเนินการเติบโตอย่างชัดเจน ด้วยอัตราการเติบโตสูงถึง 65% และจำนวนยอดลูกค้าเพิ่มขึ้นกว่า 40% เมื่อเปรียบเทียบจากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา และมั่นใจว่าสิ้นปีนี้จะสามารถขยายตัวได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างทั่วถึง
นายธัญญพงศ์ กล่าวว่า เพื่อเป็นการตอกย้ำจุดแข็งของบริษัทภายใต้คำขวัญ “ของ่าย ได้ไว” ได้ออกข้อเสนอพิเศษ สำหรับลูกค้าในพื้นที่จ.เชียงใหม่กับสินเชื่อจำนำทะเบียนรถเก๋ง/กระบะ “ไม่ต้องโอน ไม่ต้องค้ำ รับเงินแสน ภายใน 2 ชั่วโมง” เพื่อเพิ่มความสะดวกแก่ลูกค้าที่ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปโอนเล่มทะเบียนที่ขนส่ง ไม่ต้องมีคนค้ำประกัน และรับเงินภายใน 2 ชั่วโมง และสำหรับสินเชื่อจำนำทะเบียนรถมอเตอร์ไซค์ขออนุมัติ รับเงินภายใน 30 นาที
ด้านนายไพโรจน์ ชื่นครุฑ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส หรือกรุงศรี ออโต้ เปิดเผยว่า บริษัทมีแนวคิดที่ปรับยุทธศาสตร์การขยายสาขาใหม่ภายใต้แนวคิด “สาขาใหม่ ใกล้ชิดคุณ” โดยมุ่งเน้นพื้นที่ในเมืองทั้งกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดจากเดิมที่มุ่งเน้นการขยายสาขาตามภูมิภาคหลักทั่วประเทศ ให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ เพื่อเข้าถึงลูกค้าที่มีไลฟ์สไตล์โดดเด่นอย่างใกล้ชิด ยิ่งขึ้น โดยในช่วงเวลาที่ผ่านมาได้มีการเปิดสาขาใหม่นำร่องแล้ว 3 สาขา ได้แก่ สาขาเยาวราช, สาขาอยุธยา และสาขาปั๊มน้ำมันปตท. รามอินทรา ซึ่งสาขาทั้ง 3 แห่ง จะมีลักษณะเฉพาะเพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้า ที่แตกต่างกันไป
“3 สาขาที่เปิดใหม่นั้น มีแนวคิดที่สาขาเยาวราชจะถือเป็นที่ตั้งเชิงกลยุทธ์ อยู่ใจกลางเมือง ทำให้ช่วยประหยัดเวลาและลดขั้นตอนการติดต่อเดินทาง และเป็น One Stop Service Center ที่สามารถตอบโจทย์การให้บริการทางการเงินครบวงจรกับผู้บริโภค และสาขาสถานีบริการน้ำมัน ปตท. มุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ให้ยิ่งเข้าถึงบริการได้สะดวกสบายมากขึ้น โดยสามารถใช้บริการได้ทุกที่ ทุกเวลา ในแบบครบวงจรทั้งเรื่องรถและเรื่องเงิน”
นายไพโรจน์กล่าวด้วยว่า สถานการณ์การแข่งขันสินเชื่อเช่าซื้อยังคงรุนแรงแต่โอกาสในการปรับขึ้นดอกเบี้ยอาจมีไม่มาก ซึ่งการที่คณะกรรมการนโยบายการเงิน (กนง.) คงดอกเบี้ย นโยบายไว้ที่ 3% สินเชื่อเช่าซื้อคงขยับไม่ได้ เว้นแต่แบงก์มีต้นทุน เงินฝากที่มากขึ้น ดอกเบี้ยเช่าซื้ออาจต้องขยับ เช่นเดียวกันกับ สินเชื่อบ้านที่มีบางแบงก์ออกมาระบุแล้วว่าต้องขึ้นในไตรมาสสี่นี้
“แต่ละไฟแนนซ์หันมาเน้นการให้บริการ และสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ เป็นกลยุทธ์หลักในการทำการตลาด แทนที่จะใช้ดอกเบี้ยถูก เพราะในวงการทราบดีว่าดอกเบี้ยรถยนต์ถูกอยู่แล้ว หากต้องกดลงให้ต่ำอีกก็ไม่ได้กำไรแล้ว” นายไพโรจน์กล่าวและว่า ปัจจุบันดอกเบี้ยสินเชื่อเช่าซื้อรถใหม่อยู่ที่ 2.4-2.5% ดอกเบี้ย สินเชื่อรถยนต์เก่าเริ่มต้นที่ 3.75% และสินเชื่อจำนำทะเบียนรถ เริ่มต้นที่ 3.34% ขึ้นอยู่กับอายุของรถ

http://www.siamturakij.com/home/news/display_news.php?news_id=413366258